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Termos e Condições

Última atualização: 15 de maio de 2025

Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso do site boitatav.world e a contratação dos serviços oferecidos pela Boitatá Consultoria em Integração de IA Ltda. ("Boitatá", "nós"). Ao acessar este site ou contratar nossos serviços, você ("Cliente" ou "Usuário") concorda com estes Termos em sua totalidade.

Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail [email protected] antes de prosseguir.

1. Sobre a Boitatá

A Boitatá é uma consultoria especializada em integração de inteligência artificial para pequenas fábricas brasileiras. Atuamos nas etapas de diagnóstico, planejamento e suporte ao lançamento de projetos de IA e monitoramento industrial. Nosso endereço é Avenida T-63, 984, Setor Bueno, Goiânia – GO, CEP 74230-100.

2. Uso do site

Este site tem caráter informativo. Ao utilizá-lo, você se compromete a:

  • Não utilizar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
  • Não tentar acessar áreas restritas, sistemas ou bancos de dados da Boitatá sem autorização;
  • Não reproduzir, distribuir ou modificar o conteúdo deste site sem nossa autorização prévia por escrito;
  • Fornecer informações verdadeiras ao preencher o formulário de contato.

Reservamo-nos o direito de suspender o acesso ao site em caso de uso inadequado ou violação destes Termos.

3. Serviços oferecidos

A Boitatá oferece três modalidades de serviço, descritas detalhadamente na página Soluções:

  • Sessão de Leitura Inicial — diagnóstico presencial de aproximadamente duas semanas, com entrega de relatório escrito;
  • Plano de Integração Calibrado — roteiro priorizado de integração ao longo de cerca de seis semanas, com três checkpoints;
  • Suporte ao Lançamento Monitorado — acompanhamento ativo da primeira implantação ao longo de aproximadamente três meses.

Os serviços são prestados de forma independente. Cada serviço constitui uma contratação separada, formalizada por proposta e aceite por escrito.

4. Proposta e contratação

A contratação de qualquer serviço da Boitatá segue as seguintes etapas:

  • O Cliente entra em contato e descreve sua necessidade;
  • A Boitatá elabora uma proposta escrita com escopo, prazo e valor;
  • O contrato se formaliza com o aceite da proposta pelo Cliente, por e-mail ou assinatura digital;
  • O serviço tem início após o pagamento da entrada, conforme definido em cada proposta.

As condições específicas de cada serviço — incluindo entregáveis, cronograma e formas de revisão — são detalhadas na proposta aceita pelo Cliente.

5. Preços e pagamento

Os valores indicados no site são de referência e podem ser ajustados em função das características específicas de cada projeto. Os valores vigentes são:

  • Sessão de Leitura Inicial: R$ 580
  • Plano de Integração Calibrado: R$ 1.260
  • Suporte ao Lançamento Monitorado: R$ 2.120

As condições de parcelamento e forma de pagamento são definidas em cada proposta. Preços sujeitos a reajuste com aviso prévio de 30 dias para contratos em andamento.

6. Prazo e entregáveis

Os prazos indicados para cada serviço são estimativas baseadas em projetos típicos e podem variar conforme a disponibilidade do Cliente, a complexidade da operação e imprevistos de produção. A Boitatá comunicará qualquer ajuste de prazo com antecedência razoável.

Os entregáveis de cada serviço são descritos na proposta aceita e incluem, conforme o serviço, relatórios escritos, roteiros, guias de treinamento e suporte por e-mail e telefone.

7. Obrigações do Cliente

Para que os serviços sejam prestados com qualidade, o Cliente se compromete a:

  • Fornecer acesso às instalações e informações necessárias à realização do diagnóstico;
  • Disponibilizar interlocutores para reuniões e checkpoints nos prazos combinados;
  • Comunicar à Boitatá qualquer alteração relevante na operação que possa afetar o escopo do projeto;
  • Efetuar os pagamentos nos prazos acordados.

8. Confidencialidade

A Boitatá trata todas as informações operacionais e comerciais compartilhadas pelo Cliente como confidenciais. Não divulgamos dados de clientes a terceiros sem autorização, exceto quando exigido por lei.

Da mesma forma, o Cliente se compromete a não divulgar as metodologias, relatórios ou materiais produzidos pela Boitatá a concorrentes ou terceiros sem autorização por escrito.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, identidade visual, estrutura e código — é de propriedade da Boitatá e está protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.

Os relatórios, roteiros e materiais de treinamento entregues ao Cliente como resultado dos serviços contratados são de uso exclusivo do Cliente para fins internos. Não podem ser revendidos ou utilizados para fins comerciais sem autorização.

10. Limitação de responsabilidade

A Boitatá fornece diagnósticos, planos e suporte com base nas informações disponíveis no momento da prestação do serviço. Não nos responsabilizamos por resultados específicos de produção, redução de custos ou metas operacionais não atingidas, uma vez que esses resultados dependem de variáveis externas ao nosso controle.

Nossa responsabilidade está limitada ao valor total pago pelo serviço contratado que originou a reclamação.

11. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o contrato de serviço mediante aviso por escrito com antecedência mínima de 10 dias úteis. Em caso de rescisão pelo Cliente após o início do serviço, os valores das etapas já realizadas serão devidos. Em caso de rescisão pela Boitatá por razões não imputáveis ao Cliente, os valores das etapas não iniciadas serão restituídos.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Goiânia – GO para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente é sempre aquela disponível nesta página, identificada pela data de "última atualização". Para contratos em andamento, alterações significativas serão comunicadas por e-mail com no mínimo 15 dias de antecedência.

14. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: +55 62 98473-1958
  • Endereço: Avenida T-63, 984, Setor Bueno, Goiânia – GO, CEP 74230-100
  • Horário de atendimento: Segunda a sexta, 08h–18h; sábado, 09h–13h